【4/18無料セミナー】口コミが売上に与える影響は？データでわかる「口コミマーケティング」の重要性と最新ノウハウ【飲食店必見

今やお店探しに欠かせない情報源となっている「口コミ」。その影響力は、スマホやデジタルサービスの普及とともに勢いを増しています。

しかし、口コミを集めたり返信したりしても「売上に直接影響するわけではない」と考え、後回しにしてしまっているという方も多いのではないでしょうか。

そこで売上のデータと口コミのデータを突合してみたところ、口コミが売上に与える影響が見えてきました。

本セミナーでは、口コミ×売上の相関データや独自のノウハウをもとに、飲食店の経営者、集客・販売促進担当者が知っておくべき「口コミの影響力」について解説します。

登壇者・タイムテーブル

はじめに、飲食店の出退店支援を中心に、店舗ビジネスに関する総合支援サービスを提供するTRN Group/店舗流通ネット株式会社事業企画室の甲斐氏に解説いただきます。

2007年店舗流通ネット株式会社に入社。経理と営業管理に従事しつつ当社出店3800店舗のうち 1000店以上の飲食店オーナー様と取引、それらの経験からカスタマーサクセスとしてフロント部門へ移動。

ラーメンサブスクサービスや、これまでの飲食店の売上データを基に四半期に1度ビジネスレポートを配信。

現在は、データを活用したAIを取り入れた分析や、他社と協業したサービスなど、新たな飲食店サービスを開発などで飲食業界に貢献する活動を日々行う。

また、TRN Groupが持つ売上データと、口コミコムが持つ口コミデータを突合したことで見えてきた相関データ、さらに口コミコム独自の最新ノウハウについて、株式会社mov 事業戦略部部長の新井が解説します。

大学卒業後、外資系コンサル会社に就職。

主に金融機関を対象に全社戦略・マーケティング・人材育成・DX等のプロジェクトに従事し、2015年に独立。以降フリーランスとしてGoogleマップ上の360°パノラマ写真を利用した集客支援事業を開始するなど、Google関連サービスへの造詣が深い。

2021年「口コミコム」を運営する株式会社movに参画。2022年4月より現職。

※前日18時頃までにメールにてZoomの視聴URLをお送りします。開催直前に申し込まれた場合、視聴URLを送信できない可能性がございますので、できるだけお早めにお申し込みください。
※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、主に2025年2月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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