Googleマイビジネスの投稿機能が使えない業種は?【ローカルSEOニュースまとめvol.68】

GoogleマップやGoogle ビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)など、ローカルSEOに関連するサービスは常にアップデートが続けられています。

そこで編集部では、最新のデータやノウハウをいち早く取り上げるべく、毎週「ローカルSEOニュースまとめ」を配信しています。

今回は「ローカルSEOニュースまとめ」第68回目として、2022年4月15日から4月21日の関連トピックをお伝えします。

ローカルSEO最新情報

【Googleビジネスプロフィール】ローカル検索順位の改善方法に「商品登録」が追加

Googleビジネスプロフィールヘルプの「Google のローカル検索結果のランキングを改善する方法」が更新され、「店舗の商品を追加する」項目が追加されました。

店舗で取り扱っている商品を登録することで、ローカル検索での露出を増やせる(順位が向上する可能性がある)ほか、店舗情報を見たユーザーに商品をアピールできます。

関連記事
商品を登録すればGoogleマップの順位は上がる? - ローカル検索のランキング要因に「商品登録」が追加

【Googleマップ】「この場所にあるビジネス」枠が追加

Googleマップが特定の地域をローカル検索すると、「この場所にあるビジネス」という枠が表示されることがわかりました。この機能が追加されたことにより、ユーザーは簡単に地域情報を収集できます。
<参照>
Twitter:ダークロマネスク三世 さん @haseshowb の投稿

航空券予約でも「SDGs」Google中心に広がる取り組み

SDGsの取り組みが世界中で広がる中、Googleは、フライトのCO2排出量を推計し環境にやさしい旅行プランを立てるためのモデルを公開しています。

今後、同モデルを活用してCO2排出量の推定値が把握できる機能を、ブッキング・ドットコムなど他のプラットフォームにも提供予定だということです。この機能により、ユーザーは航空券予約の際に低排出量のフライトに絞って検索し、予約できるようになります。

<参照>
トラベルボイス:グーグルら、航空券予約で「低CO2排出量」のフライト検索・予約を可能に、英ヘンリー王子設立の旅行団体が開発推進

Google、営業時間の自動更新のアルゴリズムを紹介

Googleマップのプロダクトマネージャーが、店舗の営業時間を自動更新するアルゴリズムについて紹介しました。

Googleの機械学習モデルで店舗のビジネスプロフィール最終更新日、営業時間に関する情報、人気時間情報といった要因をサーチし、営業時間が間違っている可能性を識別します。そして間違っている可能性が高いとAIが予測した場合、瞬時に営業時間を自動更新する仕組みです。

正確な営業時間を予測するにあたり、近隣店舗の営業時間、ウェブサイト情報、ストリートビュー画像による営業時間情報を検索する他、Googleマップコミュニティ情報も考慮します。さらに、テクノロジーを用いて店舗に電話を架け、営業時間を直接聞くことも行っています。

以上のようなAIファーストのアプローチで、今後半年で世界2,000万以上のビジネスの営業時間を更新する予定です。

関連記事
Google、マップ上の営業時間情報を自動的に更新する機械学習モデル

<参照>
Google The Keyword:How AI and imagery build a self-updating map

Googleマイビジネス 知っておきたいQ&A 3選

ここでは、4月15日から4月21日の間にGoogle マイビジネス(Googleビジネスプロフィール)のヘルプ コミュニティに投稿された質問の中で、注目したい質問と回答の内容を抜粋して解説します。

1. 「ビジネスの説明」を変更したい

質問

  • 「ビジネスの説明」に記載したコメントを変更する方法を教えてください。

回答

<参照>

Googleビジネスプロフィール ヘルプ コミュニティ:「オーナーより」の修正方法を教えてください。

2. 投稿機能が使えない業種を知りたい

質問

  • 投稿機能が使用できない業種を教えてください。

回答

  • 酒屋、タバコ、アダルト関連の業種では使えないことがあります。
  • また、医療や健康食品ジャンルについては、法的問題が発生することがあるため注意が必要です。
  • 宿泊系の業種では以前使えませんでしたが、2021年12月から使えるようになりました。

<参照>
Googleビジネスプロフィール ヘルプ コミュニティ:投稿機能がない業種とは?

3. 「地名」+「ホテル」で検索してもマップに表示されない

質問

  • Googleマップで「地名+ホテル名」で検索しても、マップに表示されません。どうすれば表示されるか教えてください。

回答

  • 充実したプロフィールや公式ホームページとのリンク連携などが対応済であれば、反映までに時間がかかっていると考えられます。時間が経てば解決されるので、しばらく待って様子を見ましょう。
  • 競合の強さ・多さなど、周辺状況によっても表示されやすさは変わります。

<参照>
Googleビジネスプロフィールヘルプ コミュニティ:店舗(ホテル)が「地名」+「ホテル」のワード検索時マップに表示されない

【口コミを売上に変える!】最新レポートのご紹介

口コミラボ運営会社の株式会社movでは、コロナ禍の影響もあり集客に課題を抱える店舗のご担当者様向けに、

「口コミを集めて売上につなげたい」
「ネガティブな口コミが投稿された…どう対処すればいい?」
Googleマップや口コミ管理をもっとカンタンにしたい」

といったお悩み・課題解決を支援すべく、最新レポートの公開やセミナーの実施などを行っております。

ネガティブな口コミへの対処法


Googleマップなどの口コミは、ネガティブな意見が入ることも・・・。

  • 批判的な口コミが入ってしまった。どうしよう・・・
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本資料では、このようなギモン・お悩みにお答えします。

ネガティブ口コミへの対応方法を知る【資料DL】

2022年7月、Googleマイビジネスアプリ終了。やるべきことは?


今後、Googleマイビジネスのアプリが使えなくなるということを知っていましたか?Googleは2022年7月、スマートフォン向けGoogleマイビジネスアプリを終了するとしています。

そこで今回、アプリ終了前に準備しておきたい「Googleビジネスプロフィールをスマートフォンで使いやすくする」ためのマニュアルを作成しました。

無料でダウンロードできますので、ぜひご利用ください。

Googleマイビジネスアプリ終了に備える【資料DL】

なお、GoogleビジネスプロフィールGoogleマップからも編集できるようになっています。

さらに便利になっていくGoogleビジネスプロフィールの最新管理方法を知りたい方は、こちらからダウンロードできます。

Googleマップアプリの管理画面を知る【資料DL】

【最新】Googleマップ・ビジネスプロフィール更新情報レポート


毎月GoogleマップGoogleビジネスプロフィール(マイビジネス)などの最新情報をお届けする「MEO・口コミマーケまとめ 【2022年4月版】」です。

  • ローカル検索順位を改善する方法に「商品登録」が追加
  • よくある質問:「地名」+「ホテル」で検索してもマップに表示されない ほか

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口コミラボ編集部

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