MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。
そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。
本記事では、2024年5月〜6月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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【専門家解説】Google口コミの「ステマ」に措置命令
6月7日、消費者庁がインセンティブを用いてGoogleの口コミを集めた医療法人に対し、景品表示法（ステルスマーケティング告示）違反に該当するとして措置命令を行いました。
消費者庁がステマ規制について措置命令を行うのは初めてで、対象がGoogle口コミであることから、Google口コミの対策を行う業界では波紋が広がっています。
そこで口コミラボでは、今回の措置命令の詳細について、2人の専門家に伺いました。
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Google検索に新機能 ハッシュタグで検索可能に
Googleは6月19日、日本のGoogle検索において、ハッシュタグをつけて検索できる機能を追加したと発表しました。
キーワードにハッシュタグを付けて検索をすると、検索結果にはSNSやYouTube、ブログなどインターネット上の媒体から最新のコンテンツの検索結果が表示され、よりタイムリーな話題やニッチな情報を手に入れることができます。
6月24日時点で、この機能は日本でのみ利用できるとのことです。
＜参照＞Google Japan Blog：Google 検索の便利な新機能のご紹介 : より正確な天気予報とハッシュタグで検索可能に
Googleビジネスプロフィール 開業前登録に要注意
2024年3月のアップデート以降、開業前にGoogleビジネスプロフィールを登録しようと手続きを行い、公開停止されるケースが相次いでいます。
この背景には、アップデート時にAIを導入し違反判定のシステムを強化したことがあると考えられ、アップデート以降の現在は、オーナー確認の処理を一度でも間違えると公開停止になってしまいます。
アップデート以降、公開停止されるアカウントが増えて、サポートに問い合わせが相次いでおり現在も回復していないアカウントが多く存在するようです。
Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパートの永山氏によると、ビジネスプロフィール登録時にオーナー確認を求められたら、以下の手順で確認処理を行うと登録ができるとのことです。
- 登録時にオーナー確認を求められた後、「その他のオプション」を選択する
- 「後で確認する」 で「後で」 を選択する
- 開業日を設定する
-
1〜3の手順を踏んだ上で、オーナー確認処理を行う
＜参照＞X：永山卓也｜Takuya Nagayama（@Tak_Nag_Lug）氏のポスト
Google 47都道府県の地域課題に特化したAIモデル開発へ
NHKの報道によると、Googleは6月19日に開催した説明会で、生成AIを活用した日本での事業戦略において、47都道府県の地域課題に特化したAIモデルの開発を進めることを明らかにしました。
高齢化社会や労働人口の減少などによる地域課題を想定し、47都道府県それぞれの地域課題の解決を目指して、2027年までにAIモデルの導入を目指すとしています。
すでに大阪府との間では求人と求職のミスマッチをAIが解消するシステムの開発を始めているとのことで、大阪府との取り組みを皮切りに、今後各自治体への提案を行っていくとしています。
＜参照＞NHK：グーグル 47都道府県の地域課題に特化したAIモデル開発へ
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レポートでは他にも、
- Googleビジネスプロフィールなど、Google提供ツールの最新情報
- その他地図アプリ・口コミサイトの最新情報
- Googleビジネスプロフィール 気になるギモンに回答！
- 口コミラボ、おすすめレポート＆セミナー！
など、充実の情報をご紹介しています！
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