【小売業界必見】競合と差をつける!最新デジタル施策「OMO」「口コミマーケティング」徹底解説セミナー【3/29無料オンライン】

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「値下げ競争」が激しい小売業界において、長期的にはブランド価値を高め、単価アップに繋げたいと考えている企業も多いのではないでしょうか。

そのためには顧客満足度を向上させて、継続的に商品を購入してくれる「ファン」を増やすことが必要です。

そこで本セミナーでは、小売業必見の最新施策OMO口コミマーケティングについて、今後導入を考えている小売業者さま向けに専門家が基礎から解説します!


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セミナー詳細・登壇者

「値下げ競争」が激しい小売業界ですが、競合に対して値段の安さでしか戦えない状況は、リスクを伴います。長期的にはブランド価値を高め、単価を上げられるようにしていきたいと考えている企業も多いのではないでしょうか。

そのためには顧客満足度を向上させて、継続的に商品を購入してくれる「ファン」を増やすことが必要です。

そこで今回のセミナーでは、顧客体験を高める最新施策として注目される「OMO」と「口コミマーケティング」の2つに注目。
コロナ禍によりオンライン化が進む中で取り入れる企業が増え始めた「OMO」、Web上の口コミが影響力を増す中で重要性を増している「口コミマーケティング」、どちらも今や小売業界のマーケターにとっては必修知識です。

OMO、なんとなく聞いたことはあるけど、結局何をしたらいいのかわからない」
口コミマーケティング、やったことがないので、基礎から解説してほしい」

そんな方に向けて、専門家が基礎から解説します!

小売業界注目の最新施策「OMO」

はじめに、コロナ禍を経て小売業界で注目を集める最新施策「OMO」について、OMOツール「Store360 UX」を提供するTangerine株式会社より、代表取締役 平井 清人氏に解説いただきます。

平井 清人(Tangerine株式会社 代表取締役)


国内大手SIのTISでの数々の大型決済サービスプロジェクトを担当。米国法人(シリコンバレー)拠点に米国事業立ち上げと、現地の有望なベンチャー開拓・技術R&D拠点運営。

その後米国にて起業したモバイルコンテツサービス企業を米MVNO(Amp’d Mobile)へ売却し同社のモバイルサービス及び日本市場担当VPに就任。Amp'd退任後、日本でTKOモバイルを創業し、国内外の大手家電メーカ・携帯キャリア向けに創成期のIoTサービスの企画構築支援を提供。

2014年Tangerine株式会社を創業、代表取締役就任。

各業界で注目の集客施策「口コミマーケティング」

また、小売業界も含む様々な業界で集客施策として採用されている「口コミマーケティング」について、口コミサイトの一括管理・口コミ分析ツール「口コミコム 」を提供する株式会社movより、事業戦略部 部長の新井が解説します。

新井 勇作 - 株式会社mov 事業戦略部 部長


大学卒業後、外資系コンサル会社に就職。

主に金融機関を対象に全社戦略・マーケティング・人材育成・DX等のプロジェクトに従事し、2015年に独立。以降フリーランスとしてGoogleマップ上の360°パノラマ写真を利用した集客支援事業を開始するなど、Google関連サービスへの造詣が深い。

2021年「口コミコム 」を運営する株式会社movに参画。2022年4月より現職。

開催概要

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※前日18時頃までにメールにてZoomの視聴URLをお送りします。開催直前に申し込まれた場合、視聴URLを送信できない可能性がございますので、できるだけお早めにお申し込みください。

※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

口コミラボ 最新セミナー紹介&最新版MEOまとめ

口コミコム トレンドLIVE! Vol.2 〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

今、Web施策として注目されている「Googleマップ」や「口コミ」

これらをマーケティングに活用するために知っておくべき情報や、話題のニュースに関連した最新情報をお届けするトークシリーズ「口コミコム トレンドLIVE!」の第二弾!

第二弾となる今回は…

  • ローカル検索対策の最前線TIPS
  • エキスパートが語る、Googleマップの注目問題
  • Google・口コミ関連最新トレンドニュース 2024年6月版

など、今話題となっているGoogle口コミのあるべき姿や、施設運営者としての口コミへの向き合い方についてお伝えします。

登壇するのは、口コミコム のアドバイザーであり、Googleのダイアモンドプロダクトエキスパートとしても活動中の永山卓也氏。Googleマップや口コミ対応などに詳しい永山氏から、最新のニュースやマーケティングノウハウについてわかりやすく解説いただきます!

詳しくはこちらをご覧ください。
口コミコム トレンドLIVE! Vol.2 〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

【24年5月版 Googleマップ・MEO最新情報まとめ】

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、2024年4月〜5月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『口コミアカデミー 』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。
Googleビジネスプロフィール「チャット機能(メッセージ)」終了、7月末で / ビジネス情報の停止報告相次ぐ、「非店舗型」ビジネスでは要注意【2024年5月版 Googleマップ・MEOまとめ】


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口コミラボ編集部

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