定食チェーン店に関する調査「リピート率」第1位は大戸屋・店舗利用では「味」もっとも重視

定食チェーン店に関する調査「行ったことがある」87.1%

株式会社こどもりびんぐが7月16日から7月29日にかけて、「あんふぁんWeb」、「ぎゅってWeb」会員、こどもりびんぐアンケート会員の女性743人を対象に、Webで「定食を主に展開するチェーン展開の飲食店」に関する調査「ウーマンリサーチ」を実施、その結果を8月27日に発表しました。

同調査において、「定食チェーン店に行ったことがある」と回答した人は87.1%となりました。

利用頻度は「2〜3か月に1回」重視することは「味」

定食チェーン店に行く頻度を聞くと、「2か月から3か月に1回程度」との回答が最多の21.5%となった一方で、コロナ禍で「行く頻度が減った」が37.4%を占める結果も得られています。

行く際にもっとも重視することのトップ5は「味」(27.2%)、「価格の安さ」(18.4%)、定食メニューの豊富さ(15.0%)、アクセスの良さ(14.7%)、子連れでの利用のしやすさ(8.0%)となりました。

行く際にもっとも重視すること(ベスト5)
▲行く際にもっとも重視すること(ベスト5):株式会社こどもりびんぐ


行く理由1位は「自分で作るのが面倒」

定食チェーン店へ行く理由を聞くと、「自分で作るのが面倒」との回答が1番多く53.8%で、「気分転換」が33.4%、「好きなメニューがある」が24.6%と続きました。

一方で行かない理由を聞くと、「入るのに抵抗がある」と「定食チェーン店ではない飲食店に行く」がそれぞれ33.3%で、「自分で作ったものを食べたい」が26.0%となっています。

利用率1位「すき家」、リピート率1位は「大戸屋ごはん処」など

定食チェーン店の利用者に「利用率」・「価格満足度」・「総合満足度」・「リピート率」を聞きランキング化したところ、「利用率」第1位が「すき家」、「価格満足度」第1位が「かつや」、「総合満足度」第1位が「とんかつ和幸」、「リピート率」第1位が「大戸屋ごはん処」という結果が得られました。

また、定食チェーン店に行く際に1番重視することを聞いたところ、「味」が27.2%で最多回答となり、「価格の安さ」が18.4%、「定食メニューの豊富さ」が15.0%などと続きました。

【口コミを売上に変える!】最新セミナー&レポートのご紹介

口コミラボでは、集客・Webマーケティングに課題を抱える店舗のご担当者様向けに

「口コミを集めて売上につなげたい」
「ネガティブな口コミが投稿された…どう対処すればいい?」
Googleマップや口コミ管理をもっとカンタンにしたい」

といったお悩み・課題解決を支援すべく、最新レポートの公開やセミナーの実施などを行っております。

Googleビジネスプロフィール&MEO、1時間で"ゼロ"から攻略!


Googleマップ上の店舗・施設情報を管理するツール「Googleビジネスプロフィール」や、Googleビジネスプロフィールなどを用いて店舗・施設情報を最適化する施策「MEO」について、

「よく知らない」
「ゼロから教えてほしい」

という方向けに、セミナーを実施いたします!日程は9月28日(水)15時〜16時です。

セミナーに申し込む(無料)

“ここでしか学べない“Googleビジネスプロフィールの最新ノウハウを無料で提供中!

仕込みの合間に通うお店の学校「口コミアカデミー」では、GoogleマップGoogleビジネスプロフィールの教科書を無料で公開いたしました!

Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートとしてGoogleから公式に認められている永山氏監修のもと作成した、“ここでしか学べない“内容となっております。

飲食店・観光施設・小売店・宿泊施設などの店長や店舗マーケター向けに、最新のWeb集客手法を【無料】でご提供いたします。

「Googleマップの教科書」を見てみる

【最新】Googleマップ・ビジネスプロフィール更新情報レポート


毎月GoogleマップGoogleビジネスプロフィール(マイビジネス)などの最新情報をお届けする「MEO・口コミマーケまとめ 【2022年7月版】」です。

Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)をはじめ、ローカル検索対策や口コミマーケティングに役立つ情報が満載です!ぜひご一読ください。

Googleマップ・MEOの最新情報を知る【資料DL】

ネガティブな口コミへの対処法


Googleマップなどの口コミは、ネガティブな意見が入ることも・・・。

  • 批判的な口コミが入ってしまった。どうしよう・・・
  • 悪い口コミは消せないの?
  • 返信するときはどういう風に書いたらいい?

本資料では、このようなギモン・お悩みにお答えします。

ネガティブ口コミへの対応方法を知る【資料DL】

Googleビジネスプロフィールの「インサイト」活用マニュアル


Googleビジネスプロフィールの「インサイト」は、Googleのローカル(地域)検索で「検索者がどれくらい見ているか」「どれくらい行動に移したか」など、ここでしか見られない情報が集まっている解析データです。

そんな「インサイト」を活用するためのマニュアルを作成しました!

Googleビジネスプロフィールのインサイトについて知る【資料DL】


外部リンク
株式会社こどもりびんぐのプレスリリース(PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000057067.html

関連するオススメ記事

    この記事の筆者

    口コミラボ編集部

    口コミラボ編集部

    口コミラボ編集部ではMEO対策、ローカルSEO対策、販売促進、店舗の口コミデータをもとにしたコンテンツなどを配信しています。