QRコード決済の利用「54％」過去最高を記録！生活サービスや店舗アプリの利用動向など決済動向を調査

決済動向2021年4月調査、QRコード決済の利用率が全年齢層で10％以上増加

株式会社インフキュリオンは、「決済動向2021年4月調査」を実施し、2021年6月9日に発表しています。

16歳〜69歳男女20,000人を対象に行われ、昨年からQRコード決済の利用率が全年齢層で10％以上増加したことが明らかになっています。

（複数回答:2020年12月以外はN=20,000:2020年12月のみN=5,000）

クレジットカードの利用率は77％、FeliCa型電子マネーは58％、QRコード決済アプリは54％です。

QRコード決済は全年齢層で昨年より10％以上増加し、過去最高を記録しています。利用が多いのはコンビニエンスストアです。

キャッシュレスサービスの利用率が高いのは楽天カード43％、PayPay37％、交通系ICカード34％などがあげられます。

次に、利用したことのある生活サービスのアプリは「銀行口座の残高確認」が38％でトップ、ほかには音楽や動画の視聴、ネットショッピングなどが増加していますが、外出自粛などの影響でチケットや航空券・特急券の購入が減少しています。

お店が提供するアプリを利用した経験がある人は67％、アプリを利用する場所はファストフードが45％、コンビニエンスストアが44％、ドラッグストア39％です。

飲食店でのモバイルオーダーの利用経験は20％となっています。

自治体発行の「プレミアム付商品券」は、紙での利用が30％、デジタルが11％、利用者の60％が購買行動に変化があったと回答し、「普段は行かない店舗を利用するようになった」44％、「地域での買い物が増えた」39％などがあげられます。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

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株式会社インフキュリオンのプレスリリース
https://infcurion.com/news/news-20210609_001/