AIDMAは、Attention、Interest、Desire、Memory、Actionの頭文字をとったマーケティング用語で、消費者が商品やサービスを購入するまでの行動を説明するモデルの一種です。
1920年代にアメリカの作家、サミュエル・ローランド・ホール氏が提唱したもので、消費者が商品やサービスを購入する際、
- まず商品やサービスの存在を知り(Attention)
- 商品やサービスに対して興味を抱き(Interest)
- 欲しいと思うようになり(Desire)
- 商品やサービスの存在や欲しいという思いを記憶し(Memory)
- 最終的に購入へと至る(Action)
という流れがあり、これに沿ってマーケティング戦略を立てていくべきという考え方です。
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