ファネルとは

ファネルとは、日本語で漏斗を意味しており、マーケティングにおいては、さまざまな顧客の中から成約に結び付くまでの様子を表現しています。

商品やサービスを購入するまでの段階を分類し、モデル化したものをマーケティングファネルと呼び、購入前の消費行動を表す「パーチェスファネル」購入後の行動を表す「インフルエンスファネル」2つを組み合わせた「ダブルファネル」などがあります。

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