Googleの口コミをカンタンに集められる「マーケティング キット」とは?利用条件・作成方法の解説

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Google マイビジネスの「マーケティング キット」には、店舗用ポスターやステッカー、Web投稿用のテンプレートなどが用意されており、Google マイビジネスを利用している人は、簡単に質の高い販促用素材を利用できます。

本記事では、Google マイビジネスのマーケティング キットを利用する条件や作成方法などについて解説します。

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Googleマイビジネスは、2021.11.5よりGoogle ビジネスプロフィールという名称に変更されました。
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マーケティング キットを利用するには?

ここでは、マーケティング キット利用する条件や、利用できるマーケティング キットの内容などについて解説します。

マーケティング キットを利用する条件

Google マイビジネスのマーケティング キットを利用するにあたっては、以下3つの条件を満たしている必要があります。

  1. Google マイビジネスで、ビジネスのオーナー確認が完了している(※)
  2. 利用したいアカウントがGoogle マイビジネスで設定されている制限付きカテゴリに属していない
    (制限付きカテゴリ:市役所や警察署などの公的な施設、地方自治体、学校、宗教施設、ATMなど)
  3. マーケティング キットが利用できる対象の国、言語である
    (対象言語:英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語)

※利用する店舗などのアカウントでビジネスのオーナー確認できていれば、自身のアカウント以外でも問題なし

マーケティングキットの作成方法

ここではGoogle マイビジネスのマーケティング キットを利用し、販促素材を作成、ダウンロードする方法を解説します。

1. Google マイビジネスのマーケティング キット サイトを開き、表示されている検索窓にGoogleマイビジネスに登録しているお店やサービスの名前を入力します。

oogle マイビジネスのマーケティング キット サイトトップページ
▲Google マイビジネスのマーケティング キット サイトトップページ:口コミラボ編集部スクリーンショット

2. 「〇〇様のためにご用意しました」と表記されているページが表示され、「ビジネスの変更や再開情報をお客様に発信しましょう」「Google でお店のプロモーションを始めましょう」「ビジネス プロフィールから選択した情報を宣伝に活用しましょう」「フィードを更新する」の4つが利用できます。

マーケティング キット サイトに用意されている4つのセット
▲マーケティング キット サイトに用意されている4つのセット:口コミラボ編集部スクリーンショット

3. ここでは、「ビジネス プロフィールから選択した情報を宣伝に活用しましょう」の「カスタマイズ」をクリックしてみます(ステッカーなど、宣伝に活用できる素材をダウンロードできます)。

マーケティングキットを「カスタマイズ」から利用する
▲マーケティングキットを「カスタマイズ」から利用する:口コミラボ編集部スクリーンショット

4. スタイルを「アート」「Google」「サイン スクリプト」から選択し、左右の矢印からデザインと下部に表示される色を決定したら「次へ」をクリックします。

ポスターやSNSに使用できる画像のデザインのスタイルと色を選択
▲デザインのスタイルと色を選択:口コミラボ編集部スクリーンショット

5. 表示された画面でデザインが変更されているのを確認し、「すべてダウンロード」をクリックします。

カスタマイズしたマーケティング セットをダウンロード
▲カスタマイズしたマーケティング セットをダウンロード:口コミラボ編集部スクリーンショット

6. 使用しているパソコン上に「〇〇様のマーケティング キット」というzipファイルがダウンロードされます。

解凍すると「ステッカー」「ソーシャル メディアの投稿」「そのまま印刷できるポスターとサイン」「ヒントのシート」「名刺とハガキ」のデータが入っており、印刷して掲示したり、SNSに投稿したりといった活用ができます。

パソコン上にダウンロードされたGoogle マーケティング キットのデータ
▲パソコン上にダウンロードされたGoogle マーケティング キットのデータ:口コミラボ編集部スクリーンショット

利用できるマーケティング キットの内容

Google マイビジネスからマーケティング キット ウェブサイト(https://marketingkit.withgoogle.com/intl/ja-JP/r/JP)にアクセスすると、「ビジネスの変更や再開情報をお客様に発信しましょう」「Google でお店のプロモーションを始めましょう」「ビジネス プロフィールから選択した情報を宣伝に活用しましょう」「フィードを更新する」の4種類のキットを利用できます。

ここでは、それぞれの内容について解説します。

1. 営業再開などを発信するポスターの作成

ビジネスの変更や再開情報をお客様に発信しましょう
▲マーケティング キット「ビジネスの変更や再開情報をお客様に発信しましょう」:口コミラボ編集部スクリーンショット

テンプレートで用意されたメッセージとデザインを選択するだけで、実店舗に掲示できるポスターやSNSへ投稿できるメッセージ画像がダウンロードできます。

選択できるメッセージには「ビジネスの最新情報」「営業再開情報」「サポートを依頼」の3種類があり、それぞれ「▼メッセージを変更」から表示するメッセージを選択できます。

メッセージとデザインを決定したら「共有」から、ダウンロードやFacebook、TwitterGoogleマイビジネス投稿できます。

2. 口コミ投稿や予約を促進するプロモーション用ステッカーの作成

Google でお店のプロモーションを始めましょう
▲マーケティング キット「Google でお店のプロモーションを始めましょう」:口コミラボ編集部スクリーンショット

Google でフォロー」「Google で予約」「Google で口コミ募集中」の3種類のステッカーが用意されています。

「セットをダウンロード」をクリックすると、この3種類のPDFデータをダウンロードできます。

3. 印刷物、SNS投稿で使用できる素材の作成

ビジネス プロフィールから選択した情報を宣伝に活用しましょう
▲マーケティング キット「ビジネス プロフィールから選択した情報を宣伝に活用しましょう」:口コミラボ編集部スクリーンショット

「ステッカー」「ソーシャル メディアの投稿」「そのまま印刷できるポスターとサイン」「名刺とハガキ」のデータがセットでダウンロードできます。

「ソーシャル メディアの投稿」「そのまま印刷できるポスターとサイン」のデザインは「カスタマイズ」から変更でき、「アート」「Google」「サイン スクリプト」からスタイルと色を選択して「すべてダウンロード」からデータをダウンロードします。

4. 作成した素材をSNS・Googleマイビジネスにアップできる

フィードを更新する
▲マーケティング キット「フィードを更新する」:口コミラボ編集部スクリーンショット

「3. ビジネス プロフィールから選択した情報を宣伝に活用しましょう」で作成した「ソーシャル メディアの投稿」のデザインで、「共有」からダウンロードやFacebook、TwitterGoogleマイビジネスなどへ投稿できます。

表示するメッセージは「クチコミ」「ビジネス情報」で選択でき、「カスタマイズ」からデザインを変更することも可能です。

口コミ投稿・アンケート収集をもっとカンタンに!「口コミコム」のステッカーを活用しよう

口コミコムの店舗専用ステッカー例
▲口コミコムの店舗専用ステッカー:口コミラボ編集部スクリーンショット

店舗への口コミ投稿やSNSのフォローを促進するため、QRコードなどをステッカーに印刷して店舗に貼り出すことは多くのお店で見られる光景です。

マップアプリや口コミサイトの監視・分析ができる一括管理ツールの「口コミコム」なら、口コミ投稿・SNSフォローなどを促進するステッカーも手間なくカンタンに利用できます。

口コミコム のステッカーには、以下のような特長があります。

  • 複数の店舗を経営されている場合でも、一括でステッカーを作成可能
    何十ものステッカーを作成するのは手間がかかってしまいます。口コミコム なら、自分でステッカーを作成する必要はありません。
  • 複数のSNSプラットフォームへのリンクを1つのステッカーにまとめられる
    たくさんある地図アプリ・口コミサイトそれぞれへの口コミ投稿誘導が、口コミコム のステッカー1つでできるようになります。お店の前にQRコードをいくつも設置する必要はありません。
  • アンケート機能&SNSフォロー機能も!
    ステッカーのQRコードが読み込まれたら、店舗専用のページへと誘導します。口コミ投稿だけでなく、SNSのフォローにつなげたり、アンケートを取ったりできます。
  • 集めた口コミ・アンケートをカンタンに分析!
    口コミの評価・件数がひと目でわかるグラフを自動で作成。集めたお客様の声を分析し、サービスの改善に活用できます。

口コミコム にお申し込みいただくと、口コミサイト管理や口コミ分析機能がついた管理画面、そして上にご紹介した専用ステッカーが利用できます。ご興味のある方は、下のバナーをクリックしてお申し込みください。

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<参照>
Google マイビジネス ヘルプ:ビジネスのマーケティング キットを作成する

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