プロの料理人のおすすめする店舗が、その推薦のコメントとともに見られるグルメメディアである「ヒトサラ」は、ユーザーと飲食店スタッフの双方がワクチンの接種状況を発信できる仕組みを導入しました。
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「店舗スタッフのワクチン接種状況を伝えたい」63%が同意
ヒトサラは、ユーザーおよび加盟店のシェフ・オーナーの方々を対象にワクチン接種に関するアンケート調査を行っています。
「お客様に安心して外食をして頂くために、店舗スタッフのワクチン接種状況を伝えたいと思いますか」という質問に63%がとても「とても伝えたい」と「やや伝えたい」と回答しました。
また、ワクチン接種特典のサービスを考えている店舗が想定している特典内容として、ワンドリンクサービスと割引サービスなどがあげられました。
調査結果からは、ユーザーと飲食店の双方がワクチン接種状況がわかると安心と考えており、感染予防をしながら飲食店を応援したいユーザーと、感染対策に取り組みながら通常営業の再開を待ち望む飲食店のリアルな姿が浮き彫りになりました。
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顧客は予約の際、接種状況を任意で申告可能
今回のワクチン状況の登録機能のリリースは、国内グルメサイトとして初めての試みです。飲食店はスタッフのワクチン接種状況をヒトサラ店舗ページで登録し表示ができ、ユーザーはネット予約の際にお店に自信の接種状況を伝えることが可能になりました。
また、飲食店がワクチン接種者に提供する特典を店舗ページで表示できるようになりました。ワクチン特典を実施している店舗では、ユーザーが来店時に「ワクチン接種記録」や「ワクチン接種証明書」を提示すると「ワンドリンク無料」や「10%OFF」などのサービスを受けることができます。
ワクチン特典を設定している加盟店は『ヒトサラ』の特集コンテンツにも掲載されるので、これをきっかけとした集客にも期待できるでしょう。
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<参照>
ワクチン接種に関するアンケート結果 │ ヒトサラ
ヒトサラ、業界初の飲食店・ユーザー双方がワクチン接種状況を登録できる機能を実装|株式会社 USEN-NEXT HOLDINGSのプレスリリース