引越し侍「キャッシュレス利用者の比率」調査 家庭や引越し業者ではどうなっている?

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キャッシュレスはやっぱり「便利」

株式会社エイチーム引越し侍は、引越し見積もり比較サイト「引越し侍」の利用者、提携引越し会社を対象に「キャッシュレス」についてのアンケートを行いました。

調査は2019年12月25日から2020年1月27日まで、利用者2,846人、提携業者137社が対象になっています。

▲[「日常的にキャッシュレス決済を使いますか?」に対する回答]:引越しなんでも大調査(引越し侍)
▲[「日常的にキャッシュレス決済を使いますか?」に対する回答]:引越しなんでも大調査(引越し侍)

「日常的にキャッシュレス決済を使いますか」と聞いてみると、「使う」と答えた人は全体の70%でした。

日本はキャッシュレス化が遅れていると言われがちですが、多くの人がキャッシュレス決済を利用していることがわかります。

▲[キャッシュレスを使用する理由ランキング]:引越しなんでも大調査(引越し侍)
▲[キャッシュレスを使用する理由ランキング]:引越しなんでも大調査(引越し侍)

キャッシュレスを利用している人に、その理由を聞いてみると「便利だから」「お得に買い物ができる」が、どちらも300人超えの結果でした。

「現金や財布を持たなくて良い」「会計が早い」という点で便利と感じる人が多いようです。

他にも「支出の管理が簡単」「利用するお店やサービスで使いやすい」と言ったメリットを挙げる人もいました。

▲[キャッシュレス使用者数ランキング]:引越しなんでも大調査(引越し侍)
▲[キャッシュレス使用者数ランキング]:引越しなんでも大調査(引越し侍)

キャッシュレス決済にもいろいろな種類があります。

どの決済方法が一番人気なのか調査してみると、1位はクレジットカードでした。クレジットカードは使用できるお店も多く、公共料金などの支払いもカードにまとめられるのが特徴です。

QRコード決済はスマホ1つで支払いが完結する、一番新しいキャッシュレスサービスです。

ポイント還元やキャッシュバックサービスを行っている業者も多く、お得に買い物ができる機会が多いのがポイントです。

引越しでキャッシュレス決済は使える?

「引越し侍」の提携業者にキャッシュレス決済に対応しているか聞いてみると60%の業者が対応していることがわかりました。

▲[引越し業者に対し「現在キャッシュレス決済に対応していますか?」の質問に対する回答]:引越しなんでも大調査(引越し侍)
▲[引越し業者に対し「現在キャッシュレス決済に対応していますか?」の質問に対する回答]:引越しなんでも大調査(引越し侍)

しかし、「見積もり時に料金が提示されるので現金を用意する時間がある」「キャッシュレスに対応していることを知らない」といった理由から引越し時のキャッシュレス決済はあまり浸透していないようです。

外部リンク

引越しなんでも大調査(引越し侍)
https://hikkoshizamurai.jp/report/cashless/

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