約70％が現金利用減少、おうち時間で「少しでも無駄を減らしたい」「キャッシュレス決済のメリットに気付いた」とお金に対する考え

キャッシュレスが増加傾向に

住信SBIネット銀行株式会社は、2020年6月9日～6月16日に「外出自粛期間での意識・行動変化に関するアンケート」を実施し、6月29日に結果を公表しました。

外出自粛期間中に現金の使用が減ったか聞いたところ、「はい」と回答した人は69％、「いいえ」と回答した人は31％です。

外出がしにくかった期間を経て、お金についての考え方がどのように変わったかを聞いたところ、「少しでも無駄を減らしたくなった」が45％で、「キャッシュレス決済のメリットに気づいた」の回答は25.5％となっています。

現金を使わなくなった理由は、「キャッシュレス決済に慣れた」が47％、「現金決済のお店で買い物しなくなった」が22％、「現金を触りたくない」が20％です。

今後もオンラインで利用したいものは、「銀行取引や株式投資なの資産運用」が51.5％で、ほか「サービスへの申し込み」「日用品の買い物」などが上位にあげられています。

家計の見直しに関する具体的な行動は「携帯キャリアなどの通信費」が多く、25.8％、次いで「銀行ATM手数料・振込手数料」が24.6％でした。

投資行動については、「国内株の売買」「投資信託の売買」などがあげられました。

住信SBIネット銀行株式会社のプレスリリース
https://www.netbk.co.jp/

今、Web施策として注目されている「Googleマップ」や「口コミ」。

これらをマーケティングに活用するために知っておくべき情報や、話題のニュースに関連した最新情報をお届けするトークシリーズ「口コミコムトレンドLIVE!」がついに開始されます！

第一弾となる今回は…

など、今話題となっているGoogle口コミのあるべき姿や、施設運営者としての口コミへの向き合い方についてお伝えします。

登壇するのは、口コミコムのアドバイザーであり、Googleから認められたエキスパートとしても活動中の永山卓也氏。Googleマップや口コミ対応などに詳しい永山氏から、最新のニュースやマーケティングノウハウについてわかりやすく解説いただきます！

詳しくはこちらをご覧ください。

→口コミコムトレンドLIVE!　Vol.1　〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、2024年2月〜3月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『口コミアカデミー』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。