コロナ禍で大学に通う機会が減るなか、学生をおもな顧客層にしていた大学周辺の飲食店は厳しい経営状況に立たされています。
株式会社Boomeeは、こうした飲食店の集客支援を目的として大学生が開発したモバイルオーダーアプリ、「Boomee」をリリースしました。現在は早稲田大学周辺の飲食店を中心に10店舗が導入を開始しています。
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アプリで飲食店の注文〜決済を非接触化、集客機能も
ユーザーは、アプリ内でメニュー・来店時間・来店人数を選択し、注文から決済までを事前にすませてから来店します。店舗側では、顧客が来店したら待たせることなくすぐに料理を出せるため、顧客満足度の上昇につなげられます。同時に、顧客の滞在時間を削減できるので、効率的な店舗運営が可能です。
また、注文や決済をアプリ上ですべて済ませるため、店員は顧客との接触機会を最小限に押さえられ、コロナ禍の顧客ニーズに応えたサービスを実現できます。
Boomeeには来店に応じてポイントが貯まります。それ以外でも、アプリ内のユーザーとつながり店舗のおすすめをすることでポイントを獲得でき、ポイントに応じて割引を利用できる機能も備わっており、顧客の来店を促進します。
Boomeeは今後、他大学にもサービスの拡大をすすめる方針だということです。コロナの影響で売上げが伸び悩んでいる飲食店の集客につなげられるか、注目が集まります。
口コミラボ セミナー紹介&最新版MEOまとめ
【口コミコム トレンドLIVE! Vol.1】〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜
今、Web施策として注目されている「Googleマップ」や「口コミ」。
これらをマーケティングに活用するために知っておくべき情報や、話題のニュースに関連した最新情報をお届けするトークシリーズ「口コミコム トレンドLIVE!」がついに開始されます!
第一弾となる今回は…
- Google口コミ訴訟について
- 今こそ知りたい不当な口コミへの対応方法
- Google・口コミ関連最新トレンドニュース 2024年5月版
など、今話題となっているGoogle口コミのあるべき姿や、施設運営者としての口コミへの向き合い方についてお伝えします。
登壇するのは、口コミコム
のアドバイザーであり、Googleから認められたエキスパートとしても活動中の永山卓也氏。Googleマップや口コミ対応などに詳しい永山氏から、最新のニュースやマーケティングノウハウについてわかりやすく解説いただきます!
詳しくはこちらをご覧ください。
→口コミコム トレンドLIVE! Vol.1 〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜
【24年3月版 Googleマップ・MEO最新情報まとめ】
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。
そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。
本記事では、2024年2月〜3月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。
※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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