競合店のGoogleマイビジネスを調査しよう！Chrome拡張機能「GMB Everywhere」登録・活用方法解説

実店舗のマーケティングにおいて重要であるGoogleマイビジネス。その運用においては、最初に目標や施策を決めてから実行し、効果検証を行う「PDCA」サイクルを回すことが重要です。

そこで、競合店がどのように運用しているのか調査を行ってから目標設定をしていきたいと考えている方のために、Googleマイビジネスを調査したい時に使えるChrome拡張機能「GMB Everywhere」の登録方法や、活用方法について解説していきます。

※Googleマイビジネスは、2021.11.5よりGoogle ビジネスプロフィールという名称に変更されました。
これに伴い、2022年にスマートフォン向けGoogleマイビジネスのアプリが終了します。
アプリ終了前に、これまでと同じように快適に使えるよう今から準備しておきましょう！

GMB Everywhereとは？

「GMB Everywhere - GMB Audit for Local SEO」とは、Chromeにインストールできる拡張機能です。

PC版Googleマップで店舗を検索した際、他店のGoogleマイビジネスのカテゴリ、基本的な店舗情報、レビューの推移などを確認できるようになっています。

また2021年8月にGMB Everywhereは、「投稿状況」もグラフの形で見れるようになったと発表しました。

まず最初にchrome ウェブストアからGMB Everywhereをインストールします。

そのままでもカテゴリの閲覧はできますが、店舗情報やレビューの推移、投稿状況を見られる「Audit機能」を利用したい場合は以下URLからアカウント作成が必要です。「Get Started」をクリックし、名前、メールアカウント、パスワードを記入します。

Audit機能を制限なしで使いたい場合は費用が必要となりますが、無料のプランでも月に5回まで使えるようになっています。

GMB Everywhereの拡張機能をインストールすると、ローカルパックとマップ上で店舗を検索した際に出てくる店舗情報の中に、「GMB Cat.:」にその店舗がGoogleマイビジネスで設定しているカテゴリが表示されます。

またその下に、「👍Basic Audit」「⭐️Review Audit」「💡Post Audit」というボタンが表示されます。それぞれ、どんな機能なのか以下で解説します。

店舗の基本情報を知りたい場合は【👍Basic Audit】というボタンをクリックします。

このボタンをクリックすると、”GMB Everywhere is processing. Stay on this tab to continue processing.”と出るので、プロセスが終わるまでそのタブから離れないようにしましょう。

プロセスが終わると、以下のような調査結果が出てきます。

また、この店舗のGoogle マイビジネスやGoogle マップ以外の外部の情報へのリンクが見られます。

さらにAudit機能で表示された情報は、ページ右上にある”Export Report” をクリックすれば、PDFとして保存することも可能です。

【⭐️Review Audit】をクリックすると、その店舗に寄せられた口コミについての以下の詳細が見られます。グラフでは口コミの推移が確認できます。

【💡Post Audit】では、その店舗が投稿した情報についての詳細を見ることができます。

以上、GMB Everywhereの機能を解説してきました。

競合店が行っているGoogleマイビジネスの施策やその頻度、獲得している口コミなどをチェックし、自社のGoogleマイビジネス運用における目標設定や効果検証に活かしていきましょう。

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、主に2024年11月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『口コミアカデミー』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。