「近くのお店」を探せる!GoogleのチャットAI「Bard」が進化 #MEOニュース

口コミアカデミー 0円すべて無料 口コミサイトの運営やノウハウが学べる、店長限定の無料のオンラインスクール

入力した質問に対し、対話形式で回答してくれるチャットAIサービス。まるで人間が返信してくれているような、自然な回答が話題を呼んでいます。

そんなチャットAIのひとつであるGoogleの「Bard」が、位置情報をもとに回答できる機能を追加しました。これにより、例えば「近くのおすすめ焼肉店」などと入力すると、より関連性の高い回答が正確に表示されるようになっています。

この記事では、アップデートの内容を画像を用いて紹介します。

店舗集客のアイデアが毎日届く!口コミラボのメルマガに登録する


Googleの「Bard」、位置情報を踏まえて回答できるようにアップデート

Googleの「Bard」とは、AI(人工知能)を用いたチャットサービスです。「ChatGPT」などと"競合"するサービスとして、その進化が注目を集めています。

そんな中で6月1日、Bardが「位置情報の取得」機能を追加しました。これにより、ユーザーからの質問に対してより関連性の高い回答ができるようになったとしています。

「近くのおすすめ焼肉」を質問してみた

たとえば位置情報を取得し、「近くのおすすめ焼肉」と検索した場合、いくつかのおすすめの焼肉店とともにまとめの文章が表示されました。

Bardで「近くのおすすめ焼肉」と検索すると、現在地周辺の焼肉店を3つ紹介された。
▲Bardで「近くのおすすめ焼肉」と検索した際の画面:Bardより

位置情報は「大阪府大阪市」だけでなく、地名まで含めた詳細な位置情報が記載されています。

Bardの位置情報
▲Bardの位置情報:Bardより

位置情報を取得していない場合、ざっくりとした範囲をもとに回答されるようです。

たとえば、現在地を「東京都」と広い範囲で認識し、東京都付近でおすすめの焼肉店がいくつかリストアップされました。

位置情報が正確でないときにBardで検索すると、現在地は大阪府ではあるが、東京都に関する回答が生成された。
▲Bardで「近くのおすすめ焼肉」と検索した際の画面:Bardより

情報の出処については、位置情報をONにした状態の場合、Googleマップ上の情報からピックアップしているようです*。位置情報を取得していない場合の情報は、食べログ評価や平均予算なども表示されていることから、ネット上のWebページから取っていると考えられます。

* 表示された店舗の名称から判断したもので、それ以外の情報も参照している可能性があります

情報の正確性では、ChatGPTの場合は存在しないお店をおすすめしてくる場合もありましたが、Bardで何度か検索してみたところ、きちんと「存在するお店」を表示してくれました。情報を"生成"しているという性質上、全てが合っているとは限らないのですが、Googleマップの情報なども利用して、ChatGPTよりも正確にお店の情報を提供しているという印象です。

今後はユーザーからのフィードバックももとに、さらに回答結果が改善されていくと予想されます。GoogleマップGoogle検索と同様、Bardもローカル情報を検索するのに使われるようになるかもしれません。

<参照>

Google:試験運用版の最新情報(※2023 年 6 月 1 日の情報)

口コミラボ セミナー紹介&最新版MEOまとめ

【口コミコム トレンドLIVE! Vol.1】〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

今、Web施策として注目されている「Googleマップ」や「口コミ」。

これらをマーケティングに活用するために知っておくべき情報や、話題のニュースに関連した最新情報をお届けするトークシリーズ「口コミコム トレンドLIVE!」がついに開始されます!

第一弾となる今回は…

  • Google口コミ訴訟について
  • 今こそ知りたい不当な口コミへの対応方法
  • Google・口コミ関連最新トレンドニュース 2024年5月版

など、今話題となっているGoogle口コミのあるべき姿や、施設運営者としての口コミへの向き合い方についてお伝えします。

登壇するのは、口コミコム のアドバイザーであり、Googleから認められたエキスパートとしても活動中の永山卓也氏。Googleマップや口コミ対応などに詳しい永山氏から、最新のニュースやマーケティングノウハウについてわかりやすく解説いただきます!

詳しくはこちらをご覧ください。

口コミコム トレンドLIVE! Vol.1 〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜

【24年3月版 Googleマップ・MEO最新情報まとめ】


MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、2024年2月〜3月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『口コミアカデミー 』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。
ビジネスプロフィールにSNSの投稿が表示される / 宿泊施設のGoogleビジネスプロフィールでSNS登録が可能に ほか【24年3月版 Googleマップ・MEO最新情報まとめ】


口コミアカデミー 0円すべて無料 口コミサイトの運営やノウハウが学べる、店長限定の無料のオンラインスクール

関連するオススメ記事

この記事の筆者

口コミラボ編集部

口コミラボ編集部

口コミラボ編集部ではMEO対策、ローカルSEO対策、販売促進店舗の口コミデータをもとにしたコンテンツなどを配信しています。