「パーソナルジムの探し方・選び方アンケート」Googleマップの口コミも重要視

ホームページの制作を手がけるスクールカンパニー株式会社が、「パーソナルジムの探し方・選び方」に関するアンケート調査を実施しました。

GoogleやYahoo!などの検索エンジンのほか、GoogleマップやInstagramで探す人もいることが明らかになりました。

パーソナルジムの探し方や選び方を調査

スクールカンパニー株式会社が20代〜50代の女性100名を対象にパーソナルジムの探し方や選び方を調査しました。

スマートフォンで探すことを前提としたアンケートで、パーソナルジムを探す際に最も多かったのは「Google（82%）」を使った検索でした。そのほかに「Yahoo!（11%）」「Googleマップ（6％）」「Instagram（1%）」と続いています。

「Googleの検索結果でタップするのは？」という質問では、「比較・まとめサイト」が76.8%で、「公式ホームページ（69.5%）」や「ポータルサイト（31.7％）」も多くの回答を得ました。

一方、Googleマップで探すと回答した人は「場所（100.0%）」や「写真（83.3%）」のほか、「口コミ（66.7％）」を重要視していることも明らかになりました。

ポジティブな口コミは来店のきっかけになる一方、ネガティブな口コミは機会損失にもつながります。しかし、口コミを自分で管理、分析するのは困難で、口コミを集客に活かすにはノウハウが必要です。

口コミサイト・SNSの一括管理ツール「口コミコム」なら、誰でも簡単に口コミを分析できるので、自社の強みや弱みを再認識して次の打ち手に活かすことができます。口コミをもっと売り上げに変えたい場合はあわせてご確認ください。

パーソナルジムを選ぶ決め手については「料金」が91%と最も多く、「アクセス（71％）」「トレーニングの方法（59％）」「営業時間（51％）」なども多数を占めました。

体験レッスンの申し込み方法も重要な要素のひとつで、大多数の女性がオンラインフォームを通じて申し込みを行っており、なかにはLINEや電話を利用する人もいるとしています。

＜参照＞

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、2024年2月〜3月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『口コミアカデミー』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。