KPI(Key Performance Indicator)とは、組織の最終的な目標の達成度合いを計測・評価するための指標のことです。日本語に訳すと「重要業績評価指標」となります。

KPIと対応する指標としてKGI(Key Goal Indicator, 重要目標達成指標)があります。KGIは組織の最終的な目標を指し、KPIはKGIを達成するための中間目標という位置付けです。

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