Googleビジネスプロフィールとは、Google 検索や Google マップなど Google のサービスにビジネスや店舗などの情報を表示し、管理するための無料のツールです。
電話番号やWebサイト、写真、営業時間などの掲載やユーザーによる口コミ投稿で、顧客とつながることが可能です。
また、インサイト機能によって、ビジネスプロフィールへのアクセスのクリック数、電話による問い合わせ、予約、フォローなど、顧客がどのようにリーチしているかを確認でき、認知を獲得する最適な方法の模索ができるようになります。
このツールはもともと「Googleマイビジネス」という名称でしたが、2021年11月5日より「Googleビジネスプロフィール」に変更されました。
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Googleビジネスプロフィールについて
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GoogleマイビジネスとGoogleビジネスプロフィールの違い