パーソナライズとは、ユーザーの属性や趣味嗜好、傾向に合わせて情報やサービスを提供することを指します。

パーソナライズの例としては、ユーザーの閲覧履歴をもとに表示されるインターネット上の広告や、ユーザーの好みに合わせたレシピを提供するサービス、ユーザーの体格に合わせた衣服を提供するアパレルブランドなどが挙げられます。

パーソナライズを実施することでユーザーが求めている情報を提供できるようになるほか、ユーザーとの関係を強固にできます。

また、潜在顧客の発掘にもパーソナライズが応用できます。

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