キャズム理論とは、新たな製品を市場に浸透させるためには、初期市場とメインストリーム市場の両者にある溝（キャズム）を乗り越えることが重要だと示唆している理論です。
キャズム理論を理解するうえで前提となるのがイノベーター理論です。
イノベーター理論とは、新商品や新サービスが市場に普及した際の消費者の購入態度を
- イノベーター
- アーリーアダプター
- アーリーマジョリティ
- レイトマジョリティ
- ラガード
の5つに分類したものです。
各キャズムを超えるために、5つの層に対するアプローチを変えていくことがマーケティングにおいて重要になります。
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