EPARKビューティー、Instagram・Facebookと連携サロン予約をシームレスに

ヘアサロン予約サービス「EPARKビューティー」は、Meta（旧: Facebook社）が提供するInstagram及びFacebookと連携し、新機能「Instagram予約」と「Facebook予約」を同時リリースすると発表しました。

これにより「EPARKビューティー」の契約加盟店舗は、Metaが提供する「アクションボタン」を自社のInstagramプロフィールや、Facebookページに無料で設定することが可能となります。

「EPARKビューティー」、Instagram予約・Facebook予約に対応

Instagramは日本の利用者の日常生活に浸透しているサービスで、特に美容業界では、技術者個人がInstagramを通してスタイル写真の投稿をするなど、サロンのみならず個人単位で積極的な情報発信を行うケースが増加しています。

しかし、これまでInstagramからの予約方法はダイレクトメッセージが主流であったため、返信までのタイムラグや予約帳に記載する手間などが問題視されていました。

今回の連携では、店舗のビジネスアカウントのみならず、個人のアカウントについても、Instagramアカウントをビジネスアカウントに切り替えることで、プロフィールに「予約する」アクションボタンを設置できるようになります。

これにより、技術者と顧客双方の負担が軽減され、予約から来店までの流れがよりシームレスになります。

また、ポータルサイトには掲載されていない「Instagram限定メニュー」や「Facebook限定メニュー」を設置することも可能です。

スムーズな予約と技術者独自の工夫により、スタイリスト個人の集客力がさらに強まることが期待できます。

今回の連携により、Instagram上のプロフィールページ内の「予約する」アクションボタンが設定可能となりました。

これによりユーザーは、アプリを閉じることなくEPARKビューティーの予約専用ページへ遷移し、スムーズにネット予約ができるようになります。

さらに、Instagramが昨年6月より導入している地図検索機能でも、「予約する」ボタンが表示されるようになります。Instagram地図検索がGoogleマップに次ぐ新たな地図検索サービスとして注目される中で、さらなる集客を支援したい考えです。

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

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本記事では、主に2024年9月・10月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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