美容室探しの方法、1位は「インターネット・SNS」2位は「口コミ・人からの紹介」

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CREAKSが運営するサウナーチが20代から40代の男女を対象に「美容室の探し方に関するアンケート」を実施しました。

調査の結果、美容室探しに関して口コミや人からの紹介が重要な役割を果たしていることが明らかになりました。

この記事ではアンケートの詳細データとそれに基づく洞察を紹介します。

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「インターネット・SNS」や「口コミ」を参考に美容室を探している

20代から40代までの男女を対象に、「美容室の探し方に関するアンケート」が実施されました。

最も多かった回答は「インターネット・SNS(約39%)」で、SNSをはじめとしたオンラインプラットフォームが普及し、美容室の探し方が多様化していることが背景にありそうです。

続いて多くの票を集めたのが「口コミ・人からの紹介(23%)」です。おすすめの美容室を友人や家族から聞くことが、多くの人にとって信頼性の高い方法であることが示唆されています。

▲美容室はどのように探していますか:株式会社CREAKSプレスリリースより
▲美容室はどのように探していますか:株式会社CREAKSプレスリリースより

「テレビ・ラジオ」で美容室を探す割合、実は若い世代のほうが多い

少数ながらも、「テレビ・ラジオ」と答えた人が全体の4.67%いました。世代別の割合を見ると、興味深いことに若い世代ほど「テレビ・ラジオ」を通じて美容室を探す割合が高い結果が出ました。

20代の約9%がこの方法を選び、それに比べて40代はわずか2%でした。若い世代はテレビやラジオ広告にも影響を受けているなど、さまざまなチャネルを使って美容室を探しているようです。

▲テレビ・ラジオで美容室を探していると回答した世代別の割合:株式会社CREAKSプレスリリースより
▲テレビ・ラジオで美容室を探していると回答した世代別の割合:株式会社CREAKSプレスリリースより

スマホアプリの利用は女性が男性の2倍

「スマホアプリ」と回答した人は全体の約17%で、割合を男女別に見ると男性が12.68%、女性が21.52%でした。

女性が男性の約2倍の割合でスマホアプリを使って美容室を探していることが分かりました。

▲スマホアプリで美容室を探していると回答した男女別の割合:株式会社CREAKSプレスリリースより
▲スマホアプリで美容室を探していると回答した男女別の割合:株式会社CREAKSプレスリリースより

アンケート調査の結果から、美容室を探す方法は年齢や性別によって異なることがわかります。

口コミや人からの紹介は信頼性が高く、若い世代にとってはテレビ・ラジオも意思決定に関わる重要なチャネルのひとつで、女性は男性よりもスマホアプリを使って探していることが明らかになりました。

<参照>

株式会社CREAKSプレスリリース:20代〜40代男女の約23%が口コミ・人からの紹介で美容室を探していると回答【美容室の探し方に関するアンケート】

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    この記事の筆者

    口コミラボ編集部

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