ニトリ店頭でオンラインに集まった「商品レビュー」紹介、人気商品への購入者コメントが確認できるように。8月15日まで

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高評価を受けている商品を商品レビューと共に紹介

ニトリが運営するネットショップのニトリネットには、商品を購入した客からの商品レビューが寄せられています。

今回、その中でも高い支持を得ている商品、人気商品をより多くの人に知ってもらいたいという思いから、ニトリがそれらの商品商品レビューを紹介するコーナーを店頭に設置しました。通常は同ネットショップでしか確認できない客からの商品レビューが店頭で確認できるようになっています。

またニトリネットで客から高評価を受けている商品を、商品レビューと共に紹介する特集ページ「みんなのイイね」を7月20日に開始しています。


ニトリネットで客から高評価を受けている商品をレビューと紹介・「みんなのイイね」の画像:株式会社ニトリホールディングス

商品の使いやすさやコストパフォーマンスなどが確認可能

今回のニトリの取り組みでは、知りたい情報を消費者に調べさせるのではなく、売り場で見つけられるようにしています。

店頭での掲載は8月15日までの期間限定です。

陳列棚上部にポップが掲示されており、商品の近くにその商品の使いやすさやデザイン、コストパフォーマンス、客から寄せられた意見などの確認が可能です。

【口コミを売上に変える!】最新セミナー&レポートのご紹介

口コミラボでは、集客・Webマーケティングに課題を抱える店舗のご担当者様向けに

「口コミを集めて売上につなげたい」
「ネガティブな口コミが投稿された…どう対処すればいい?」
Googleマップや口コミ管理をもっとカンタンにしたい」

といったお悩み・課題解決を支援すべく、最新レポートの公開やセミナーの実施などを行っております。

ある焼肉店の事例に学ぶ「インバウンド × 口コミマーケティング」成功の法則


飲食店向け予約管理システム「ebica」運営の株式会社エビソルが、飲食店を対象として2022年11月に実施した調査によれば、回答者全体の6割近く(57.7%)は、すでに外国人観光客の客足が「増加している」と回答しています。すでに外国人観光客の戻りを実感しているという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで今回は、口コミ・高評価を多く獲得し、訪日外国人からのネット予約が増加している「焼肉力丸(ハンダ株式会社)」様の事例をもとに、飲食店インバウンド集客に関する最新情報、さらにインバウンドに特化した口コミマーケティングについて解説いたします。この機会にぜひお申し込みくださいませ。

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ネガティブな口コミへの対処法

Googleマップなどの口コミは、ネガティブな意見が入ることも・・・。

  • 批判的な口コミが入ってしまった。どうしよう・・・
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本資料では、このようなギモン・お悩みにお答えします。

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外部リンク

ニトリの人気商品をお客様の声とともにご紹介!人気商品の商品レビューを店頭でも|株式会社ニトリホールディングスのプレスリリース

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