ホームセンターの需要の変化
ソフトブレーン・フィールド株式会社は、アンケートモニター「マルチプルID-POS購買理由データPoint of Buy (R)」から、コロナ禍における「ホームセンター」の消費者行動分析を行いました。
同調査は、2020年1月7日～11日に実施され、ホームセンターの利用についてPOB会員3,788人の回答をまとめています。
利用者は全体の60.4％
直近半年以内にホームセンターを利用した人は2,288人で全体の60.4％でした。誰と来店するか聞いたところ、53.2％が「一人で」とあり、コロナ禍を配慮して少人数で来店する傾向があると推測されます。
日常的に利用されているホームセンターで重視する点は、「自宅から近い・アクセスがよい」で64.2％となっています。
外出自粛でDIY・園芸ブーム
購入したカテゴリーは「日用品」が77.1％で最多、続いて「掃除・洗濯・バス用品」が49.0％、「キッチン雑貨」が41.3％です。ほかにも外出自粛によってDIYやガーデニングなどがブームとなり、それぞれ3割以上が購入したと回答する結果となりました。
商品に関しては、全体的に高品質・低価格なプライベート・ブランドを支持する傾向があるようです。
カインズ・コーナンが支持される理由
カインズとコーナンにおける利用者は、20年1～3月と7～9月を比較すると30代以下が増加する傾向がみられました。
新型コロナウイルスの流行が追い風となり、今までホームセンターへ行く習慣がなかった、若年層の利用を取り込んでいるようです。
購入されたカテゴリーを見ると、コーナンは併設されている100円ショップの同時会計ができることから、日用品需要を多く取り込んでいるといいます。また、カインズはオリジナルのプライベートブランドが支持されたことで、日用品などに加えて食品や飲料、酒類の購入が上乗せされ、客単価が高くなっていると予想されています。
ソフトブレーン・フィールドのプレスリリース
https://www.sbfield.co.jp/press/20210122-16265/
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