楽天、小売・飲食店向けDXツールの販売開始品揃え・価格設定・集客などの改善点を可視化

楽天グループ株式会社と楽天ペイメント株式会社は、消費者ニーズを分析するDXソリューションツールの販売を12月16日から開始しました。

飲食店・小売店の消費者ニーズを分析するツール

今回発売されたDXソリューションツール「Marketing View Premium」は楽天が開発、運営する消費者ニーズを分析するツールです。

コロナ禍に突入してからというもの、特に飲食業界では、POSデータで得られる情報だけではニーズ分析が難しいという課題がありました。

そこで同ツールでは、1億以上の会員基盤を生かし、ビックデータ解析やAIを活用した消費者ニーズ分析を提供します。店舗の商品の価格設定や集客、品揃えなどの改善点を可視化できるとしています。

「Marketing View Premium」の開発にあたっては、事前に「東急ストア」にて効果検証が実施されました。その結果、販促施策における改善効果や店舗の消費者に向けたマーチャンダイジングがみられたということです。

同ツールは12月16日から月額課金制のサブスクリプションとして、楽天ペイメントより販売されています。

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