17時以降と昼前後の利用に偏りなし。お寿司専門店も人気／テイクアウトの頻度や利用時間、誰と食べるかについて調査

コロナ禍で飲食店のテイクアウトを利用した人は89％に

株式会社ROIが3月16日から19日にかけ、運営する消費者参加型覆面調査・ミステリーショッパーサービス「ファンくる」の会員1,000人を対象に、「テイクアウトについての意識調査」を実施、その結果を3月31日に発表しました。

同調査において『コロナ禍で飲食店のテイクアウトを利用したことはありますか？』と質問をしたところ、全体の89％の人が「ある」と回答しました。世代による大きな違いはありません。

『今後も継続して、テイクアウトの利用を続けますか？』という質問では、「積極的に続ける」が全体の17％、「続ける」が45％となり、合計で62％の人が「続ける」と回答しています。

また、『テイクアウトを月に何回利用していますか？』と質問したところ、「月に1回以上」との回答が全体の24％、「2週間に1回以上」が20％、「週に1回以上」が18％などという結果が得られました。

『テイクアウトした商品をどなたと食べますか？上記設問で「利用したことがない・今は利用していない」と回答した方は、「回答対象外」を選択してください。』との質問では、「家族」という回答が全体の61％で、「友人・知人」が2％、「会社の関係者」が2％などと続きました。

『テイクアウトを利用するシーンとして、利用頻度が一番高い時間を教えてください。』と聞くと、「17時以降」という回答が1番多く40％で、「11時から15時」が39％、「利用したことがない・今は利用していない」が12％などと続いています。

また、『テイクアウトで一番利用する店舗のジャンルを教えてください。』という質問では、「ファーストフード」との回答が全体の39％で1位、「お弁当専門店」が16％で2位、「お寿司専門店」と「利用していない」が12％で同率3位となりました。

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

そこで口コミラボでは、MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「Googleマップ・MEO最新情報まとめ」を毎月発行しています。

本記事では、主に2024年9月・10月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
※『口コミアカデミー』にご登録いただくと、レポートの全容を無料でご確認いただけます。