国内スタジアム/ドーム11施設の口コミ徹底比較! 外国語口コミを集めている大型施設は?

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今回は国内のスタジアム/ドーム11施設に寄せられた3,289件の口コミを分析しました。

業界平均」や「各スタジアム/ドームの評価比較」に加え、口コミコム の新機能である外国語口コミ分析を用いた「外国人の方の口コミ評価と不満ポイント」についても解説しています。

業界動向の把握や自店舗の口コミ対策に、ぜひ本レポートをご活用ください。


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本調査の見どころ

  1. 11スタジアム/ドーム平均と比較!評価や口コミ数に優れている大型施設が明らかに!
  2. キーワードから読み解く、お客様が重視している点と各スタジアムの評価
  3. ドーム型施設vsスタジアム型施設で口コミ比較をすると‥
  4. 外国語の口コミを集めているのはどの施設?
  5. 外国語と日本語の評価の違い

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調査対象

本調査は、国内スタジアム/ドーム11施設(※調査期間2023/11/1~2024/1/31)を対象に行いました。

スタジアム

  • 阪神甲子園球場
  • 横浜スタジアム
  • 味の素スタジアム
  • 日産スタジアム
  • 豊田スタジアム

ドーム

  • 札幌ドーム
  • エスコンフィールドHOKKAIDO
  • 東京ドーム
  • バンテリンドーム ナゴヤ
  • 京セラドーム大阪
  • 福岡PayPayドーム

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調査結果

      ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。

      国内スタジアム/ドーム11施設の平均評価は★4.37。★5が約60%、★1は約2%

      国内スタジアム11施設の平均評価は★4.37。★5が約60%、★1は約2%
      ▲国内スタジアム/ドーム11施設の平均評価は★4.37。★5が約60%、★1は約2%

      調査対象期間における国内スタジアム/ドーム11施設のGoogleマップの口コミ数は3,289件、平均評価は★4.37でした。★5が約60%、★1は約2%という構成です。

      口コミ数が多いのは「東京ドーム」、評価が高いのは「阪神甲子園球場」

      口コミ数が多いのは「東京ドーム」、評価が高いのは「阪神甲子園球場」

      ▲口コミ数が多いのは「東京ドーム」、評価が高いのは「阪神甲子園球場」

      調査期間における11スタジアム/ドームのGoogleマップの口コミの平均評価は★4.37。

      各スタジアム/ドームを比較すると、「口コミ数」では「東京ドーム」が、「平均評価」では「阪神甲子園球場」が高い結果となりました。

      一方で「札幌ドーム」は口コミ数、平均評価ともに低い結果となりました。

      外国語口コミで優勢なのは「東京ドーム」ついで「福岡PayPayドーム」

      外国語口コミで優勢なのは「東京ドーム」ついで「福岡PayPayドーム」
      ▲外国語口コミで優勢なのは「東京ドーム」ついで「福岡PayPayドーム」

      口コミに含まれている外国語の比率をスタジアム/ドーム別に算出しています。

      外国語比率が高いのは「東京ドーム」でした。内訳をみると「英語圏」のお客様が多数を占め、ついで「韓国語圏」が多いです。

      各施設の「強み」「弱み」がキーワードから明らかに


      ▲各施設の「強み」「弱み」がキーワードから明らかに

      口コミコム 」では言語別に口コミの分析が可能です。

      外国語比率の高い「東京ドーム」の英語の口コミと日本語の口コミでそれぞれ頻出するキーワードを抽出し、ポジティブ/ネガティブ比率を調査しています。

      この分析により、各言語圏で何が評価され、何に不満が持たれているのかが明るみになります。

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      調査の概要

      • 口コミ分析対象期間:2023年11月1日 〜 2024年1月31日
      • 対象サイト:Googleマップ
      • 口コミ取得数:3,289件

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      この記事の筆者

      口コミラボ編集部

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