来店時間と顧客のオーダーを店舗にお知らせする「SmartDish」マップ機能をリニューアル

スマホから事前に料理の注文・来店時間の予約が可能

株式会社CARCH（以下、CARCH）が、「SmartDish」の機能を大幅アップデートしたと、2月22日に発表しました。

CARCHは、スマートフォンで飲食店への来店前に料理の注文や来店時間の予約ができ、お店での待ち時間を最大限に減らせる次世代モバイルオーダーサービスを展開しています。

今回、同社はユーザーからの声をサービスに反映する形で、同サービスの機能を大幅にアップデートし、マップ機能などを追加しました。

「SmartDish」は“飲食店と作り上げた、飲食店のためのサービス”で、導入費ゼロ、店舗やメニューの撮影無料・手数料ゼロで、飲食店が導入する際のコストはゼロで利用が可能です。

導入している飲食店の店長からは、「お客さんが来る時間とメニューが事前に決まっているので準備がラクになった。」や、「事前に会計が済んでいるので無断キャンセルはなくなり、会計の手間もなくなりスタッフの負担が減った。」などといった声も上がっています。

都内を中心に掲載飲食店の募集をしており、掲載費用は無料、最短2日で導入が可能です。

MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」や、各種地図アプリ・口コミサイトは日々更新を続けており、その全容を把握するのは難しくなっています。

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本記事では、主に2024年9月・10月の情報をまとめたレポートのダイジェストをお届けします。

※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
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