近年、グルメサイトだけでなくSNSを活用して飲食店探しをする方が増えている傾向にあります。そのため、食べログを使用して集客するのが困難になっている飲食店も少なくありません。
本記事では食べログの掲載料にくわえ、無料プラン、有料プランでそれぞれできること、そして集客を成功させるコツについて徹底解説します。
「食べログで集客を最大化させたい！」と考えている方は最後までご覧ください。
食べログは日本最大級のグルメサイト
食べログは月間9,500万人以上が利用するなど、日本最大級のグルメサイトとして知られています。飲食店を探したり予約したりなど、利用経験がある方も多いのではないでしょうか。
掲載店舗数 |
86万件 |
口コミ数 |
6,354万件以上 |
写真枚数 |
1億5,975万枚 |
ネット予約可能店舗数 |
7.1万件（2023年12月時点） |
月間利用者数 |
9,500万人（2023年12月実績） |
月間総PV数 |
20億7,121万PV（2023年12月実績） |
＜参照＞
- 食べログ：公式ホームページ
- 食べログ：広告掲載（メーカー・団体様等向け）について
食べログの特徴1：リアルな口コミが多数掲載
食べログには実際にお店に足を運び、体験したユーザーのリアルな口コミが多数掲載されています。
人の味覚はそれぞれ異なり、お店の評価は賛否両論あって当然です。ポジティブ、ネガティブどちらの意見も掲載されていることで、ユーザーにとってはよりお店選びの参考になるはずです。
来店につながるポジティブな口コミだけではなく、ときにはネガティブな口コミを書かれることもあります。ガイドラインに沿った口コミは削除できませんが、悪質な嫌がらせ目的の口コミは削除できます。
食べログの特徴2：さまざまな条件でお店を探せる
エリアやジャンル、予算はもちろん、利用シーンや喫煙の可否などさまざまな条件でお店を探せるのが食べログの特徴のひとつです。
また、口コミ人数順やニューオープンなどさまざまな並び順で検索できるので、これまで認知されていなかったユーザーにリーチできる点も魅力です。
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食べログで集客するメリット
食べログで集客する魅力について解説します。食べログで集客を考えている方はぜひ参考にしてください。
1. 新規客を獲得できる
食べログで自店舗を上位表示させれば多くのユーザーに見てもらえ、新規客の獲得につながります。
また、クーポンを設けることで来店のハードルを下げて誘客することも可能です。反面、掲載店舗数も多いので、競合が多いという側面もあります。
2. ネット予約で簡単に
ネット予約ができることも、食べログで集客をする魅力のひとつです。ユーザーにとってもお店側にとっても、わざわざ電話でやりとりをする手間が省けます。
来店日や人数、時間を指定したうえ、「予約する」ボタンをタップすれば24時間365日予約できます。予約機能は初期費用や固定費こそかかりませんが、送客手数料は1人あたりランチが100円、ディナーが200円かかります。
食べログのネット予約について詳しくしりたい方は、食べログ公認の「食べログの教科書（無料）」をご覧ください。飲食店の経営者・集客ご担当者様必見の活用ノウハウを無料で余すことなくご紹介しています。
食べログの無料プランでできること
食べログには有料プランのほか無料プランもあります。無料プランでは以下の4つが可能です。
- 店舗ページの編集
- 食べログネット予約
- クーポンの発行
- アクセスデータの閲覧
営業時間やメニューを編集できるだけでなく、写真も自由に掲載できます。魅力的な写真を多数掲載することで、ユーザーが来店するきっかけになるでしょう。
また、ネット予約機能が使用できたりクーポンが発行できたりするほか、アクセスデータが閲覧できるので、自店舗のページがどれくらい見られているかがわかるようになります。
食べログで集客するために！有料プラン×4
無料プランでもさまざまな機能が使える一方、より多くの集客を実現するためには有料プランを検討する必要があります。
- ライトプラン
- ベーシックプラン
- プレミアム5プラン
- プレミアム10プラン
料金プラン名 |
ライト |
ベーシック |
プレミアム5 |
プレミアム10 |
費用（月額） |
1万円 |
2万5,000円 |
5万円 |
10万円 |
表現力アップ |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
アクセスアップ |
〇 |
〇 |
〇 |
|
近隣店ページバナー |
〇 |
〇 |
〇 |
|
トップページバナー |
〇 |
〇 |
||
ゴールデンタイム強化 |
7枠/週 |
14枠/週 |
||
サポートサービス |
〇 |
〇 |
1. ライトプラン（月額1万円）
ライトプランは月額固定費1万円で、「表現力アップ」の機能が利用できるようになります。
表現力アップとは自店のトップページに表示される情報と検索結果ページ写真を自由に編集して、自店のこだわりをPRできる機能です。また差込み広告や一般広告が自店から削除され、より見やすくなります。
2. ベーシックプラン（月額2万5,000円）
ベーシックプランは月額固定費2万5,000円で、ライトプランの機能に加えて「アクセスマップ」の利用が可能です。
アクセスマップとは「ジャンル」や「エリア」の検索で優先的に表示されたり、近場の店舗ページ内にバナー表示されたりする機能です。
3. プレミアム5プラン（月額5万円）
プレミアム5プランは月額固定費5万円で、「ゴールデンタイム強化」と「サポートサービス」機能が追加されます。
ゴールデンタイム強化とは、予約が多い時間帯に優先表示させる機能です。プレミアム5プランでは集客したい曜日・時間帯を7枠自由に設定できます。標準検索結果において最優先グループに表示されることができるので、お店のターゲットに応じたアピールが可能です。
サポートサービスとは、お問い合わせにくわえ、入力代行やトレンド、レポートなどのサポートが受けられる機能です。
4. プレミアム10プラン（月額10万円）
プレミアム10プランは月額固定費10万円で、ゴールデンタイム強化の設定枠が14枠に倍増します。
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食べログで集客をアップさせるためのコツ
食べログを利用して集客をアップさせるコツは下記のとおりです。
- プランを上げる
- ネット予約機能を利用する
- 情報をリッチ化させる
1. プランを上げる
日本最大級の店舗数が掲載されているだけに、ユーザーに見てもらわないと意味がありません。ユーザーに気づいてもらうには、プランを上げて上位表示するのもひとつの手です。
2. ネット予約機能を利用する
ネット予約を活用すれば、ユーザーは24時間いつでも予約できるようになります。
食べログユーザーの約半数がネット予約を利用しているうえ、ネット予約の25%は深夜〜午前中に操作されています。ネット予約を利用することで定休日や営業時間外の予約を受け付けられるようになり、予約の取りこぼしがなくなるので予約数アップにつながります。
3. 情報をリッチ化させる
より詳細な情報が記載されているほうがユーザーから信頼される傾向にあります。
画像は視覚的にお店の良さをアピールできます。店舗で販売している料理など、来店意欲が湧く魅力的な写真を使用するのがおすすめです。なかでもトップ画面に掲載される写真は、ページを訪れたユーザーの目に触れる部分なのでこだわるようにしましょう。
食べログ集客を成功させて繁盛店を作ろう
日本最大級のグルメサイトとして多くの方が利用している食べログ。一方、集客を成功させるには有料プランへ掲載して露出を増やすことが重要です。
「食べログに掲載するか悩んでいる……」「もう少し詳しく食べログについて知りたい」という方は、食べログ公認の「食べログの教科書」がおすすめです。食べログの効果的な活用のコツを紹介しています。
無料で閲覧できるだけでなく、チャット形式でサクサク読める点が好評です。お気軽にご覧ください。
