オンラインツアー参加「未経験」84%、理由は「関連情報少ない」参加経験者のリピート率は増加、5回以上は26.5%にも

オンラインツアー経験者は前回調査(2月)から約1.74倍に増加する一方で8割超が未経験

トラベルズー・ジャパン株式会社は、7月2日、日本国内のトラベルズー会員対象として「オンラインツアー」に関するアンケート調査を2021年6月24日(木)~6月27日(日)に行い有効回答数644件を集計した結果を発表しています。

まず、いままでにオンラインツアーに参加したことがあるか質問したところ、今回6月の調査では「Yes(参加経験者)」が前回調査(2月)と比べて約1.74倍の16.0%まで増加していることがわかった一方で、オンラインツアー未経験者の割合は84.0%を占めていることも明らかに。

参加したことのない理由については「オンラインツアー関連の情報が少ない(26.8%)」「オンラインツアーを知らない(20.7%)」が挙げられており、これらの課題を解決することが認知拡大へのカギとなりそうです。

▲「オンラインツアー」に関するアンケート調査 いままでにオンラインツアーに参加したことがあるか 結果グラフ:トラベルズー・ジャパン株式会社(PR TIMES)
▲「オンラインツアー」に関するアンケート調査 いままでにオンラインツアーに参加したことがあるか 結果グラフ:トラベルズー・ジャパン株式会社(PR TIMES)

参加経験者ではリピーターが増加、5回以上は26.5%にも

トラベルズー・ジャパン株式会社オンラインツアーのリピート率の変化、円グラフ
▲オンラインツアーのリピート率の変化、円グラフ:トラベルズー・ジャパン株式会社(PR TIMES)

オンラインツアーのリピート率に関する今回6月調査では、2回以上参加経験のあるリピーターが61.8%と前回調査(2月)から約1.43倍に急増し、「5回以上」参加経験のある人の割合も今回調査では26.5%と前回調査(2月)の約3倍まで増えています。

コロナ終息後のオンラインツアー参加意向については過半数を占め、過去に加したオンラインツアーの人気テーマ1位は「ライブ中継」、2位「自然・絶景」、3位「世界遺産人気エリアは、1位「ヨーロッパ」、2位「日本国内」、3位「アジア」の順です。

参加したオンラインツアーの価格帯・時間帯・目的は?

参加したオンラインツアーの料金では、「無料」と回答した割合が61.5%と一番多く、有料のオンラインツアーも含めた場合、4,000円以下のオンラインツアー参加割合が全体の89.5%を占めています。

参加した時間帯は「週末の日中」「平日の夜」が多めではありますが分散傾向にありました。

オンラインツアーに参加する目的は、「将来の旅行の情報収集/旅の予習」が65.1%と一番多く、オンラインツアーの参加者人数に関する質問では、「1人で参加」している人が62.4%と過半数にのぼることが今回の調査で明らかになっています。

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外部リンク

トラベルズー・ジャパン株式会社 プレスリリース(PR TIMES)

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000045034.html

トラベルズー・ジャパン株式会社 ホームページ

https://travelzoo-jp.com/

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