GoogleマップやGoogle ビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)など、ローカルSEOに関連するサービスは常にアップデートが続けられています。
そこで編集部では、最新のデータやノウハウをいち早く取り上げるべく、毎週「ローカルSEOニュースまとめ」を配信しています。
今回は「ローカルSEOニュースまとめ」第53回目として、2021年12月31日から2022年1月6日の関連トピックをお伝えします。
今週のGoogleビジネスプロフィールヘルプコミュニティ、注目のQ&A3選
ここでは、2021年12月31日から2022年1月6日の間にGoogle マイビジネスのヘルプ コミュニティに投稿された質問の中で、注目したい質問と回答の内容を抜粋して解説します。
1. 定休日でも「テイクアウト営業中」と表示されてしまう
質問
- 店舗を定休日と設定しても、テイクアウトだけ営業中と表示されます。どうすれば非表示になるか教えてください。
回答
- お正月休みなど特別営業時間で臨時休業を設定している場合なら、テイクアウト用の「営業時間の詳細」画面で、今後1週間の臨時休業曜日を「定休日」にする必要があります。
- 臨時休業日が過ぎたら、同じ画面から「営業中」に戻さなければ今後も該当の曜日が「定休日」となってしまうので、注意しましょう。
- 上記以外に、最新情報の投稿で臨時休業について発信するとユーザー側も理解しやすくなります。
補足
店舗情報に表示される営業日情報は、今日から1週間の情報です。従って、臨時休業となる曜日を定休日に設定することになります。
<参照>
Google マイビジネス ヘルプ コミュニティ:サービスの営業時間の
2. 衣料品店の属性、「リサイクル」とはどのような項目か
質問
- 衣料品ビジネスの店舗属性について編集しています。「リサイクル」項目から「衣料品店」が選べますが、どのような業態が当てはまるのか詳細を教えてください。
回答
- 属性の中にある「リサイクル」「衣料品店」の関係は公式からの発表はなく、定かではありません。
- 2つのキーワードから推測すると、「服のリサイクルができる店舗」「リサイクルの衣料品を販売している店舗」などが当てはまると考えられます。
補足
属性は検索結果に影響を与えるので、正式な回答が必要であればヘルプセンターに問い合わせるのもいいかもしれません。
<参照>
Google マイビジネス ヘルプ コミュニティ:属性の項目にある「リサイクル」について
3. スタッフの個人アカウントで投稿した写真が反映されない
質問
- 店舗スタッフが投稿した写真が2ヶ月近く経っても反映されません。その原因を教えてください。
回答
- 店舗スタッフが個人アカウントで投稿した場合、「現在または過去の職場に関するコンテンツを掲載すること」を禁止する、というポリシーに準拠していないことが原因で、写真が反映されなかった場合が考えられます。
- 店舗スタッフが個人アカウントを使ってユーザーとして投稿するのではなく、「管理者」として登録をすれば、問題なく投稿できるようになります。
補足
そのほか、写真内容によって削除されることもあるので、写真と動画に関するポリシー、ビジネス プロフィールの写真や動画を管理するで、ポリシーに関して詳細を確認してください。
<参照>
Google マイビジネス ヘルプ コミュニティ:ユーザーが投稿した画像が7週間以上経っているのに反映されない
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【口コミコム トレンドLIVE! Vol.1】〜Google、口コミなどのマーケティング最新情報をお届け〜
今、Web施策として注目されている「Googleマップ」や「口コミ」。
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