NAPとは、Name（名前）、Address（住所）、Phone（電話番号）の頭文字をとった用語で、Google マイビジネスや自社サイト、SNSなどで表記を統一すべきとされる店舗情報のことを指します。
店舗名の表記などが統一されていないと、ユーザーはそれぞれが違う店舗の情報なのではないかと不安を感じ、「よくわからないからやめよう」と来店を諦めてしまうかもしれません。
また、NAPが統一されていないとGoogleのクローラーに異なる情報と認識され、店舗の知名度が実際より低く評価されるなどの悪影響を被る可能性があるともいわれています。
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