5W1Hとは - 店舗マーケティング用語集

5W1Hとは「Who（誰が）」「When（いつ）」「Where（どこで）」「What（何を）」「Why（なぜ）」「How（どのように）」の頭文字をとった文言を指します。

この要素を押さえることで、時系列や状況を整理でき、的確に相手に情報を伝えることができます。

ビジネスの現場ではプロジェクトにおける問題点の発見や、購買を促すマーケティングにも活用されます。