Googleマイビジネスにおけるポリシーとは、Google側が定めるユーザーの使用についての方針のことを指します。
GoogleマップのユーザーやGoogleマイビジネスを利用する事業者は、Googleの定めるポリシーに反しないよう注意が必要です。
2021年10月時点では以下のようなポリシーが設定されています。
- Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン
- 投稿内容に関するポリシー
- メッセージのガイドライン
- ウェブサイト ビルダーに関するポリシー
- API に関するポリシー
- サードパーティ ポリシー
- 写真、動画、レビューに関するポリシー
- ギフトカードと寄付のリンク先 URL に関するポリシー
たとえば、投稿コンテンツに関するポリシーでは以下のように説明されています。
投稿者がビジネスに代わって投稿する場合、公開されるコンテンツはビジネスに関係があり、ユーザーがそのビジネスを理解するうえで役立つ内容にする必要があります。投稿先のビジネスと無関係なコンテンツや関連が明確でないコンテンツは許可されません。Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドラインをご確認ください。Google マイビジネスは、政治的または社会的な主張を表明したり、個人的な不満を述べたりするための場ではありません。この基準を満たしていないコンテンツは削除されます。
<参照>
Googleマイビジネスヘルプ:すべての Google マイビジネス ポリシー