ペルソナとは、商品やサービスを購入する明確なユーザー像のことです。

従来の「ターゲティング」で設定する年齢や性別、職業のほか、趣味や周辺環境など、よりリアルな人物像を描きます。

ペルソナを設定し、そのニーズを満たす形で商品を開発したり、戦略を組み立てたりすることを「ペルソナマーケティング」といい、これは具体的な方針を明確にするのに役立ちます。

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