バリューチェーンとは

バリューチェーン（Value Chain）とは、企業のさまざまな活動がどのような価値に貢献しているのかを俯瞰するフレームワークを指す言葉です。

たとえば、メーカーでは、原材料の調達から製造、加工、発送、商品のマーケティング、顧客が購入した後のアフターサービスといった一連の活動を一つの集合体として捉えます。

アメリカのビジネススクール教授であるマイケル・E・ポーターの著書『競争優位の戦略（Competitive Advantage）』の中で提唱したとされています。