ザイオンス効果とは、繰り返し接触することで相手の印象が良くなったり、好感度が高まったりする心理効果を指します。
たとえば、テレビCMが繰り返し放映されることで、商品や企業について親近感を持ちやすくなります。
ザイオンス効果を活用したマーケティング施策には、SNSの投稿による露出度の増加、DM・メルマガによって顧客との接触機会を増やす方法などがあります。
一方で、元々嫌な印象を持たれてしまっている場合、繰り返し接触しても好転するわけではないため、注意が必要です。
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