ウィンザー効果とは - 店舗マーケティング用語集

ウィンザー効果（Windsor effect）とは、本人などの提供者から直接伝えられる情報よりも、直接的に関わっていない第三者が発信して伝わる情報の方が信頼しやすいという心理傾向を利用した効果です。例えば、SNSや口コミを通して得た顧客の声を、商品やサービスの宣伝に活用することで、閲覧者に信頼感を与えることができます。