インバウンドは、観光業界では「外国人が日本を訪れる旅行(訪日旅行)」のことを指します。日本を訪れる外国人が急増したことを背景に、インバウンドという言葉が一般的になりました。一方、ビジネスシーンで使用される場合には、顧客が自発的に企業に接触してくることを指します。このように仕掛けるマーケティング方法のことを、インバウンドマーケティングと呼ぶことがあります。

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