インバウンドマーケティングとは

インバウンドマーケティングとは、自社サイトやブログ、SNSといったさまざまな媒体から、ユーザーにとって関心の高いコンテンツを発信し、顧客を獲得、育成していくマーケティング手法を指します。

顧客にとって必要な情報を発信することから、プロモーションの印象を強く与えることなく、受け入れられやすいことや、SNSやブログといった比較的コストを抑えた施策をとることができることから注目されています。

なお、訪日外国人に対するマーケティングをインバウンドマーケティングと呼ぶ場合もあり、注意が必要です。