スマホ修理店に関するインターネット調査を実施
株式会社日本マーケティングリサーチ機構(以下、日本マーケティングリサーチ機構)が、「2020年3月期_ブランドのイメージ調査」を実施し、その中のスマホ修理店に関する調査で、「スマホホスピタル」が3部門で1位になったと、4月10日に発表しました。
同社が3月に、スマホ修理店においてインターネット調査を実施した結果、「スマホホスピタル」が「安心安全のスマホ修理店」、「顧客満足度」、「20代が活躍する企業」の3部門で1位を獲得しました。
修理実績は80万台以上に 「スマホスピタル」を運営するスマホスピタルグループは、2019年5月時点で全国におよそ80店舗を展開しています。来店修理や郵送修理、出張修理を行い、修理実績は80万台以上にもなっています。
データを消去することなく、画面交換やパーツ交換などに対応するほか、最短15分で修理が可能で、長時間かかる場合はレンタル端末も用意しています。
初期化が必要な場合は顧客に確認をとってから作業を実施。低料金で修理を受け付けていることもあり、顧客からの満足度が高くなっています。
株式会社日本マーケティングリサーチ機構
https://jmro.co.jp/
株式会社日本マーケティングリサーチ機構のプレスリリース(PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000380.000033417.html
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