口コミサイト「エキテン」、「Google で予約」への対応開始

1月13日、口コミ・ランキングサイト「エキテン」が、Googleが運営している「Google で予約」に対応を開始したことを発表しました。

「Google で予約」とは

「Google で予約」は、Google検索やGoogleマップでの検索から、店舗へ直接予約ができるGoogle公式のサービスです。

導入するとGoogle マップ上の店舗情報に「オンラインで予約」というボタンが表示され、店舗検索から予約までが数回のタップで完了します。

今回発表された「エキテン」の対応では、ユーザーからスムーズに予約を受け付けられるようになりました。

予約までに時間を取られないためユーザーの離脱率も下がり、集客効果も期待されています。

また「Google で予約」を使用すれば、GoogleカレンダーやGmailなどのデバイスにて通知が受け取れます。

口コミラボ運営会社の株式会社movでは、コロナ禍の影響もあり集客に課題を抱える店舗のご担当者様向けに、

「口コミを集めて売上につなげたい」
「ネガティブな口コミが投稿された…どう対処すればいい？」
「Googleマップや口コミ管理をもっとカンタンにしたい」

といったお悩み・課題解決を支援すべく、最新レポートの公開やセミナーの実施などを行っております。

Googleマップなどの口コミは、ネガティブな意見が入ることも・・・。

本資料では、このようなギモン・お悩みにお答えします。

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主なニュース：

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＜参考＞