駐車料金の支払い約6割「現金」、これから求められる決済手段は?

「約6割」の人が現金決済

ドライバー向け会員制サービス「タイムズクラブ」を運営しているパーク24株式会社は、「駐車場での決済方法」について、アンケート調査を行いました。調査期間は2019年12月6日から12月12日、有効回答者数は9,230名です。

駐車場での主な決済手段について聞いてみたところ、1位は「現金」で63%でした。2位の「クレジットカード」は29%と倍以上の差があります。年代別で見ても、全ての年代で現金決済が最も多い結果となりました。

▲[駐車場での主な決済手段に関しての回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
▲[駐車場での主な決済手段に関しての回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
主な決済手段が現金と答えた人にその理由を聞いてみると「慣れているから」が54%ともっとも多い結果となりました。年代別でも「慣れているから」と答えた人は全年代で50%を超えています。

その他にも「料金が少額だから」「使うところが現金しか使えないから」といった回答がありました。

▲[現金で支払いをする理由の回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
▲[現金で支払いをする理由の回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
現金以外で決済をしている人にその理由を聞いてみると「便利だから」と答えた人がもっとも多く、62%でした。細かい現金の用意や、釣り銭の受け取りが不要といった点が便利と感じる要因のようです。
▲[現金以外で支払いをする理由の回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
▲[現金以外で支払いをする理由の回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
「駐車料金の精算に利用できたら便利だと思う決済手段」を聞いてみると「電子マネー」がもっとも多く55%でした。男女別で見ても1位になっています。2位は「クレジットカード」、3位は「スマートフォン」でした。「その他」の中では「QRコード決済」という回答が多くありました。
▲[駐車料金の生産時に利用できたら便利だと思う決済手段の回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース
▲[駐車料金の生産時に利用できたら便利だと思う決済手段の回答グラフ]:パーク24株式会社ニュースリリース

▼外部リンク

パーク24株式会社ニュースリリース
https://www.park24.co.jp/news/2020/05/20200508-1.html

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