淘宝(淘宝網/タオバオ)とは、アリババグループの投資によって誕生したECモールです。
同社は中国最大級のECモールである天猫商城も運営しており、天猫商城がBtoCに特化しているのに対して淘宝はCtoCに特化しています。
天猫商城が出店のための基準を高く設けることで、質の高さや安心感を売りにしているのに対して、淘宝は誰でも出店可能な手軽さが魅力です。
また、淘宝での商品購入に際して連絡を取り合えるチャット「阿里旺旺」を導入していることや、アリババグループが運営する決済サービス「支付宝（Alipay/アリペイ）」を決済手段として導入していることも淘宝の特徴です。
