最終顧客とは

最終顧客とは、商品を最終的に使う人（末端消費者）のことで、エンドユーザーとも呼ばれます。購入者とエンドユーザーは必ずしも同じ人物や対象だとはかぎりません。

たとえば子供向けの衣料品などで、購入者は親、実際に使用するエンドユーザーは子供である、といった事例が考えられます。購入者とエンドユーザーを区別して考え、双方のニーズを意識した商品開発や宣伝、ターゲティングをおこなうことが重要になります。