旅行業とは、観光業など旅行全般を取り扱う業務のことを言います。観光立国を掲げる日本にとって重要な産業の1つであり関わっている方の人数も多いです。旅館の経営やツアーの企画なども旅行業に含まれます。
旅行業には宿泊業だけでなく、旅行サービス手配業なども含まれており、何らかの形で旅行に関わる仕事を全般的に表した言葉です。国をまたぐような大規模な旅行はもちろん、同一県内での旅も含まれます。昨今では訪日旅行者のインバウンドによる経済への影響が注目されており、訪日旅行者を増やすための取り組みが行われています。加えて幅広い方がツアーに参加できるように観光施設などではバリアフリーの認定制度が用意されており、旅行業に携わる方にはそれらの知識も求められます。