ラストワンマイルとは

ラストワンマイルとは、主に物流業界で使用される言葉で、商品が消費者へと提供される最後の区間を指します。元々は通信業界で呼ばれていた用語で、通信回線を利用者へと結ぶうえで課題となった最後の区間を「ラストワンマイル」としていました。

近年、物流サービスの需要の高まりを見せる一方、ドライバー不足や労働環境の悪化、輸送によるCO2の排出の増加といった課題が問題視されており、ラストワンマイルに対する重要性も高まっています。