マッチングリスク意識とは、商品やサービスを購入する際に、自分にマッチしないのではないかと考えることを指します。
商品やサービスの購入に至らない原因の一つで、支払う価値のあるものなのか、満足のいく効果が得られるのかといった不安から引き起こされます。
特に、これまで購入経験のない商品に対してマッチングリスク意識は強くなると言われています。
マーケティングにおいて、こうしたマッチングリスク意識をいかに低減していくかが重要になります。
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