ホテルとは駅や都市の繁華街への出張、リゾート地や温泉地域などへの観光を目的として旅をしているひとや観光客、出張中のビジネスマンなどに宿泊や食事などのサービスを提供する施設のことを言います。
日本のホテル内には温泉があるところが多く、観光客にとって和む場となっています。ホテルは予約制のところが多く、チェックインは一般には13時から16時頃に受付が開始されます。今では自動チェックイン機が設置されている場所もあり、スタッフと応対することなくチェックインと前金の支払いが完了できます。チェックアウトの時刻は各ホテルによって異なりますが、11時前後にチェックアウト時刻を設定していることが多いです。チェックインと同様自動チェックアウト機を設置しているホテルもあります。