バイラルとは

バイラル（viral）とは、「ウイルス性の」という意味で、マーケティングにおいては「ウイルスに感染したように口コミが広まること」を指します。 このように自然発生的な口コミの拡散を目指すマーケティング手法をバイラル・マーケティングと呼び、意図的に注目を集めようとするバズ・マーケティングとは区別されます。 低コストで信頼度が高いというメリットもある一方で、効果予測が難しい面もあります。